El Evento Inbound de HubSpot, es la conferencia líder mundial donde se presentan las últimas tendencias y estrategias de marketing, ventas y servicio al cliente. ¡La cita anual para los profesionales del marketing y las ventas de todo el mundo!
¿Te imaginas un mundo donde tus herramientas de marketing te permiten conocer las necesidades de cada cliente?
En septiembre de 2024, Boston vibró con la energía de Inbound 2024, el evento anual organizado por HubSpot que reúne miles de profesionales líderes del marketing, ventas y automatización de todo el mundo y por supuesto que Crear en Línea estuvo presente.
Si aún no conoces HubSpot, es la plataforma aliada ideal que permitirá atraer, convertir, cerrar y deleitar a tus clientes de manera automatizada y personalizada. Y si ya usas HubSpot, prepárate para descubrir cómo estas herramientas se han vuelto aún más poderosas.
Este año, la plataforma líder en CRM y marketing volvió a sorprender con un arsenal de novedades que prometen transformar la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes.
En un ambiente vibrante y lleno de innovación, HubSpot nos presentó las últimas herramientas y estrategias para construir el futuro del marketing. Y lo mejor de todo es que, gracias a las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial, ya no solo hablamos de "marketing" como lo conocíamos, sino de un marketing consciente, que entiende a cada cliente y se conecta de forma única y personalizada.
¡Prepárate para un viaje alucinante por el mundo del Inbound Marketing 2.0! 🚀
Inbound: ¿Una nueva forma de hacer marketing?
Antes de sumergirnos en las novedades de Inbound 2024, repasemos un poco el concepto de Inbound Marketing. Te has preguntado alguna vez: ¿cómo llegar a tus clientes ideales de forma efectiva y no invasiva? ¿Cómo crear contenido que les resuelva sus dudas?
El Inbound Marketing es la respuesta a estas preguntas. Olvida la publicidad intrusiva y los mensajes impersonales. La Metodología Inbound se basa en atraer, en generar contenido de valor que enganche a tu público objetivo; esto permitirá crear una conexión con el usuario para establecer relaciones mas humanas. Es como un imán que atrae a las personas a las que realmente puedes solucionar sus problemas con tu experiencia.
Con Inbound, puedes:
- Construir relaciones sólidas con tus clientes: Al brindarles información útil y relevante, generas confianza y fidelidad.
- Aumentar el tráfico a tu sitio web: Contenido atractivo y bien posicionado en los buscadores atrae a más visitas.
- Convertir visitas en clientes: Las personas que encuentran respuestas a sus necesidades en tu contenido están más dispuestas a comprar tus productos o servicios.
- Mejorar tu imagen de marca: Un enfoque centrado en el cliente te ayuda a construir una marca que se percibe como confiable y cercana.
Fuente: Qué es el Inbound Marketing | HubSpot
HubSpot se ha propuesto llevar el Inbound Marketing a un nuevo nivel con las últimas tecnologías y herramientas que priorizan la experiencia del cliente, para crear una conexión más personalizada.
Conoce las actualizaciones de HubSpot en Inbound 2024 con Crear en Línea
Las principales novedades presentadas en INBOUND 2024, tienen un enfoque especial en las soluciones impulsadas por Inteligencia Artificial.
Breeze: La Inteligencia Artificial de HubSpot
Te contamos cómo HubSpot está utilizando la Inteligencia Artificial para simplificar tareas, mejorar la toma de decisiones y, sobre todo, fortalecer las relaciones con los clientes.
1. Breeze Intelligence te permite enriquecer los datos de empresas y contactos en el CRM impulsado por Inteligencia Artificial. Además, simplifica los formularios de tu sitio web al completar los datos de tus usuarios automáticamente basado en millones de perfiles de compradores y empresas; también, identificar empresas que muestran intención de compra en tu sitio web.
2. Breeze Agents son asistentes virtuales impulsados por IA que realizan tareas específicas dentro de HubSpot. Estos agentes pueden ayudar con:
- Creación de contenido: Generar ideas para blogs, redes sociales, correos electrónicos, etc.
- Captación de prospectos: Identificar y calificar leads potenciales.
- Relaciones con los clientes: Responder a preguntas frecuentes y brindar soporte.
- Redes sociales: Analizar el rendimiento y prácticas recomendadas para crear contenidos en redes sociales
3. Breeze Copilot es como tu compañero basado en IA siempre disponible para ayudarte en tu cuenta de HubSpot, utilizando Inteligencia Artificial generativa y conectado a los datos del CRM para automatizar tareas con resultados más personalizados y mucho más.
Marketing Hub + Content Hub
Marketing Hub es el corazón de HubSpot, donde se gestionan todas tus campañas de marketing. Con las últimas actualizaciones, el Marketing Hub se ha vuelto aún más poderoso, ofreciendo nuevas funcionalidades como:
- Creación de contenido más rápida y eficiente: Gracias a Breeze Agents, puedes generar contenido de alta calidad en menos tiempo.
- Personalización avanzada: Ofrece experiencias más personalizadas a tus clientes en cada punto de contacto.
- Análisis más profundo: Obtén una visión más completa de tu rendimiento y toma decisiones basadas en datos.
Content Hub es la plataforma donde creas, organizas y distribuyes todo tu contenido. Con las últimas actualizaciones, el Content Hub te permite:
- Crear contenido de alta calidad: Utiliza las herramientas de creación de contenido de HubSpot para producir contenido atractivo y relevante.
- Organizar tu contenido de forma eficiente: Clasifica y etiqueta tu contenido para facilitar su búsqueda y reutilización.
- Distribuir tu contenido en múltiples canales: Publica tu contenido en tu sitio web, blog, redes sociales y otros canales.
En resumen, las novedades de HubSpot se centran en tres pilares fundamentales:
- Inteligencia artificial: Breeze Intelligence y los Breeze Agents utilizan la IA para automatizar tareas, personalizar experiencias y tomar decisiones más inteligentes.
- Personalización: HubSpot te permite ofrecer experiencias más personalizadas a tus clientes en cada punto de contacto.
- Eficiencia: Las nuevas herramientas y funcionalidades te ayudan a trabajar de forma más rápida y eficiente.
Comieza a implementar todas las novedades de Inbound 2024 en tu empresa
Las innovaciones presentadas en Inbound 2024 de HubSpot nos muestran el futuro del marketing esta lleno de oportunidades, proporcionando a las empresas las herramientas necesarias para impulsar su transformación digital, al ofrecer funcionalidades que permiten a las organizaciones optimizar su desempeño, tales como:
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Enriquecer la experiencia del cliente: Conecta con tus clientes de forma más personalizada y ofrece soluciones a sus necesidades específicas.
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Aumentar el compromiso: Genera contenido atractivo y relevante que capte la atención de tu público objetivo.
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Impulsar las ventas: Conecta con los clientes adecuados en el momento adecuado y aumenta las conversiones. Optimiza tu presupuesto de marketing y maximiza el retorno de la inversión.
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Optimizar la gestión de tiempo: La automatización te permite mayor disponibilidad de tiempo para enfocarte en estrategias y soluciones creativas.
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Mejorar la toma de decisiones: Obtén datos precisos y recomendaciones personalizadas para tomar mejores decisiones de marketing y ventas. Con información detallada sobre el comportamiento de tus clientes, puedes tomar decisiones estratégicas que impulsan tu crecimiento.
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Fortalecer las relaciones con los clientes: Ofrece experiencias personalizadas y relevantes a cada cliente, lo que te ayudará a construir relaciones duraderas.
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Mayor retorno de la inversión: Optimiza tu presupuesto de marketing y maximiza el retorno de la inversión.
Las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial permiten conectar de forma más humana, inteligente y personalizada con los clientes. Gracias a estas innovaciones, las empresas independientemente de su tamaño, pueden competir con las grandes en un mundo cada vez más digital, lo que les da una ventaja significativa en el mercado.
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